Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra.
Avenida Fernão Magalhães, nº240 – 1º – 3000 – 172 Coimbra
Tel. +351 239 821 690/289 Fax: +351 239 821 690
e-mail:geral@centroarbitragemdecoimbra.com
web: http://www.centroarbitragemdecoimbra.com
Mais informações em Portal do Consumidor
www.consumidor.pt